Ets Ersoy Turizm Seyahat Acentası Belge No: 2242
Milyonlarca konaklama deneyimini okuyarak en memnun kalacağınız oteli seçin ve yorumlayın.
Otel Bul:

Otelpuan.com sitesinde ödül alan ilk 100 tesisin görselleri gösterilmektedir. Otelpuan ödül kriterleri için “İşte Türkiye’nin En Beğenilen İlk 100 Oteli!” inceleyebilirsiniz.
2023 Otelpuan Ödülü
Güvenli Turizm Sertifikası TÜM FOTOĞRAFLARI GÖSTER
Haritada Göster

Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort | Kartalkaya

9,8 Mükemmel
Otel misafirleri tarafından %99 oranında tavsiye edilmektedir.
9,8 PUAN
TAVSİYE EDİLME %99
FİYAT PERFORMANS %94
Tüm Misafirler 9,8 PUAN
YEMEK: 9,8
ODA: 9,8
HİZMET: 9,9
KAYAK: 9,5
YÜZME : -
KONUM: %100
TAVSİYE EDİLME: %99
FİYAT PERFORMANS: %94
Çiftler 9,9 PUAN
YEMEK: 9,8
ODA: 9,9
HİZMET: 10
KAYAK: 9,7
YÜZME : -
KONUM: %100
TAVSİYE EDİLME: %100
FİYAT PERFORMANS: %93
Aileler 9,7 PUAN
YEMEK: 9,8
ODA: 9,8
HİZMET: 9,8
KAYAK: 9,4
YÜZME : -
KONUM: %100
TAVSİYE EDİLME: %98
FİYAT PERFORMANS: %95
Tek Misafirler 10 PUAN
YEMEK: 10
ODA: 10
HİZMET: 10
KAYAK: 10
YÜZME : -
KONUM: -
TAVSİYE EDİLME: %100
FİYAT PERFORMANS: %94
Arkadaşlar 9,5 PUAN
YEMEK: 10
ODA: 10
HİZMET: 10
KAYAK: 8,0
YÜZME : -
KONUM: %100
TAVSİYE EDİLME: %100
FİYAT PERFORMANS: %97
9,8 PUAN
YEMEK 9,8
ODA 9,8
HİZMET 9,9
KAYAK 9,5
YÜZME -
KONUM %100
TAVSİYE EDİLME %99
FİYAT PERFORMANS %94
Tüm Misafirler
Çiftler
Aileler
Tek Misafirler
Arkadaşlar
Son 3 Ay'a ait Grafikler Son 3 Ay'a ait Grafikler
Otellerin Son 3 ay içerisindeki iki haftalık periyod halinde Genel Memnuniyet ve Tavsiye Edilme oranları gösterilmektedir.
Otele Puan Verin
Otele Puan Verin

Detaylı puanlama için yönlendiriliyorsunuz...

Misafir Görüşleri

Toplam 1974 doğrulanmış görüş
Görüş sıralamaları tarihe göre yapılmaktadır. Görüş yayına alındıktan sonra üye hangi dönemde (AA/YY) konaklama sağlamışsa o döneme (AA/YY) ait görüşler içerisinde sayfanın en üstünde yer alır.
10448716
10448716 Mart 2023 Aile
10448716
10448716
Mart 2023 Etstur
Aile
Çalışanlar ilgiliydi. Otelin... Çalışanlar ilgiliydi. Otelin hizmet kalitesi ve yemekleri güzeldi. Odanın fiziki koşulları iyiydi.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
9,5 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
Ürünler tazeydi.
ODA
Çarşaflar temizdi ama kan lekesi vardı. Söylediğimizde yardımcı olup değiştirdiler.
KAYAK
Kar durumdan dolayı ilk gün iyi değildi ama pistler iyiydi.
YÜZME
HİZMET
Personeller kılık kıyafet ve davranış olarak otel ortamına uygundu.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.
SAVUT_A6
SAVUT_A6 Mart 2023 Tek
SAVUT_A6
SAVUT_A6
Mart 2023 Etstur
Tek
Temiz bir oteldi. Kayak... Temiz bir oteldi. Kayak tesisleri olanakları gayet iyiydi. Bence yemekleri güzeldi. Personeller ilgiliydi.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
KAYAK
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.
AHMÜNL3
AHMÜNL3 Mart 2023 Aile
AHMÜNL3
AHMÜNL3
Mart 2023 Etstur
Aile
Daha önce birçok kez kaldım bu te... Daha önce birçok kez kaldım bu tesiste. Her anlamda memnunum. Yemekleri, kalitesi, kullanım şekli hepsi güzel. Otel olanaklarını güzel ve kullanışlıydı. Otel beklentilerimi karşıladı.
FİYAT / PERFORMANS:
-
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
KAYAK
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.
13732164
13732164 Mart 2023 Çift
13732164
13732164
Mart 2023 Etstur
Çift
Ortamı güzeldi her şey ekstra... Ortamı güzeldi her şey ekstra oluşu pek hoş değil tam pansiyon olsa bile ücretliydi , personeller iyiydi , otelin konumu iyiydi aile oteliydi.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
9,5 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
İçecekler ücretliydi kahvaltı normaldi , restoran hijyeni yeterliydi.
ODA
Oda sıcaklığı aşırı iyi değildi , oda genişliği yeterliydi.
KAYAK
Kayak ekipmanları yeterliydi.
YÜZME
HİZMET
Personellerin girişte karşılamaları iyiydi.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.
13732162
13732162 Mart 2023 Aile
13732162
13732162
Mart 2023 Etstur
Aile
Personeller terbiyeli ve iyi... Personeller terbiyeli ve iyi niyetliydi. Kayak için de idealdi. Kayak pistleri yakındı. Yemekleri lezzetli. Hizmet kalitesi güzeldi. Her açıdan memnun kaldım. Otele giriş çıkış işlemlerim hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Odamdaki buklet ürünler yeterliydi.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
Yemekler lezzetli ve çeşitliydi.
ODA
Odam temiz ve konforluydu.
KAYAK
Kayak ekipmanını otelden kiraladım ve ekipman iyiydi. Kayak pistine yakındı.
YÜZME
HİZMET
Personeller terbiyeli ve iyi niyetliydi.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.
13732171
13732171 Mart 2023 Aile
13732171
13732171
Mart 2023 Etstur
Aile
Çocuklarımız snowboardu... Çocuklarımız snowboardu öğrensin istedik hocalar gayet iyiydi. Yemekler güzeldi. Giriş çıkış işlemleri hızlıydı, ilgiliydiler. Sadece klima çalışmadı radyatör getirdiler 3 ve 5 yaşında iki çocuğum var kalın giydirerek o geceyi atlattık. Teknik servis geldi ancak bir çözüme ulaşamadılar. Oda değişimi sundular ancak çok geç olmuştu çocuklarda uyuduğu için bir şey yapmadık. Bir sonraki gelişinizde telafi ederiz dediler.
FİYAT / PERFORMANS: Kötü
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
Yemeklerin lezzeti ve çeşitliliği gayet iyiydi.
ODA
Tertemizdi odamız ve genişti.
KAYAK
Pistleri çok güzeldi. Hocalarda deneyimliydi. Ekipmanları otelden aldık yeniydi hepsi ancak biraz pahalıydı.
YÜZME
HİZMET
Hizmet ve servis güzeldi. Sayı olarak da yeterliydi.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.
12164265
12164265 Mart 2023 Çift
12164265
12164265
Mart 2023 Etstur
Çift
Eskiden beri düzenli olarak... Eskiden beri düzenli olarak gidiyorum. İyi bir seviyede olan bir otel ve çizgisini bozmuyor. Konforlu bir oteldi. Yemekleri güzeldi. Personelleri ilgiliydi. Otelin sistemi güzeldi. Kaliteli bir oteldi. Odaları temiz ve güzeldi. Kayak odası güzeldi. Düzenli ve temiz bir otel ve bu çizgisini bozmuyor. 13 senedir bu otele gidiyorum ve çok memnunum.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
Yemekleri lezzet ve çeşitlilik olarak iyiydi.
ODA
Odamız geniş ferah ve temizdi.
KAYAK
Kayak odası düzenliydi. Çalışanları çok ilgili ve yardım severdi.
YÜZME
HİZMET
Personelleri sayı olarak yeterliydi. Sakin bir dönemde gittik zaten.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.
MUSTAFAGOK6
MUSTAFAGOK6 Mart 2023 Aile
MUSTAFAGOK6
MUSTAFAGOK6
Mart 2023 Etstur
Aile
Her yönüyle tavsiye ederim ama... Her yönüyle tavsiye ederim ama tek bir kişi var 2. Katta olan kayak showroomunda swiss restoranda bir şef var ilgisizliğinden bahsetmek istiyorum. Biz 8 aylık bebeğimizle, oğlumuzla, gittik orda dedik ki oda resepsiyonunu arayın bebek aç, muz ve avokadoyu blenderden çekin biz de burada parasıyla yemeği yiyeceğiz. Siz telefonla arayıp püre isteyeceksiniz ama asla ilgilenilmedi bizimle. Diğer müşterilerle ilgilendi bizimle hiç ilgilenmedi, kimseye haber de vermedi. Biz bunu da otel yetkililerle paylaştık zaten sizlere de bildirmek istedim. Onun dışında otelin olanakları, sunduğu hizmetleri, yemekleri. . . Yani o kişi dışındaki her şey çok güzeldi. Çalışanların güler yüzü, bizi karşılaması çok güzeldi. Otelin konumu güzeldi kolayca ulaşım sağlayabildik. Ortak kullanım alanları temizdi. Tekrar konaklamak isterim ama o kişiyi tekrar o şekilde görmek istemem. Bence otel herkese hitap ediyor. Genç, yaşlı, çift, bekar fark etmeksizin konaklayabilirler.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
Restoran alanı kapasiteye göre yeterliydi, kullanılan servis takımları temizdi. Yemekler çok güzeldi.
ODA
Odam hijyenikti ve konforluydu. Buklet ürünleri tamdı.
KAYAK
YÜZME
HİZMET
Personellerin güler yüzü, bizi karşılaması ve ilgileri çok güzeldi.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.
12805171
12805171 Mart 2023 Çift
12805171
12805171
Mart 2023 Etstur
Çift
Yeme içme zayıf. Temiz bir... Yeme içme zayıf. Temiz bir oteldi. Personel ve hizmet güzeldi. Konumu güzeldi. Dış yapısı göze hitap ediyor.
FİYAT / PERFORMANS: Ortalama
9,0 Çok İyi
Tavsiye ediyor
YEMEK
Çeşit azdı. Tatsız tutsuz olanlar da. Şaşırdık açıkçası. İçecekler fena değildi.
ODA
Banyo temizdi.
KAYAK
Pist güvenliydi.
YÜZME
HİZMET
Personellerin kişisel bakımları yeterliydi.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.
13711744
13711744 Mart 2023 Çift
13711744
13711744
Mart 2023 Etstur
Çift
Pistlere yakındı konumu iyiydi... Pistlere yakındı konumu iyiydi. Hizmet kalitesi iyiydi. Oda temizliği oda kalitesi iyiydi. Gayet güzeldi.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
Restoran hizmeti gayet iyiydi. Hızlıydı yemekler damak tadıma uygundu.
ODA
Havlu çarşaf temizliği iyiydi. İlk odamız küçüktü değişiklik yaptırdığımız oda gayet iyiydi.
KAYAK
Pist temizliği düzgün iyiydi.
YÜZME
HİZMET
Personeller ilgiliydi güler yüzlüydü.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.