Kullanım Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası
Siteye erişiminizden veya siteyi kullanımınızdan önce lütfen bu sözleşmeyi dikkatle
okuyunuz. Siteye erişmekle veya siteyi kullanmakla, aşağıda belirtilen şartlar ve hükümlerle
bağlı olmayı kabul etmektesiniz. Eğer bu şartlar ve hükümlerle bağlı olmak istemezseniz,
siteye erişmeyebilir veya siteyi kullanmayabilirisiniz ve böyle bir kullanıma başladıysanız
kullanımı derhal durdurmalısınız.“www.otelpuan.com” bu sözleşmede her zaman değişiklik
yapabilir ve bu değişiklikler değiştirilmiş sözleşmenin siteye konulmasıyla derhal yürürlük
kazanır. Siz bu değişikliklerden haberdar olmak amacıyla periyodik olarak sözleşmeyi gözden
geçirmeyi kabul etmektesiniz ve siteye devam eden erişiminiz veya devam eden siteyi
kullanımınız değiştirilmiş sözleşmeyi kesin olarak kabul ettiğiniz anlamına gelecektir
OTELPUAN HAKKINDA AÇIKLAMALARIMIZ
Bu web sayfalarında yayımlanan resimler, raporlar ve ilgili içerik tamamen
kullanıcılardan gelmektedir. Raporların kullanıcının fikrini temsil ettiği dikkate
alınmalıdır. Söz konusu raporlar ve özellikle de resimler "snapshots-enstantane
fotoğraflardır".Rapor/resmin postalanması/iletimi/karşıya yüklenmesi üzerinden zaman
geçmesi durumunda, söz konusu hususların değişmiş olabileceği (bütünü ile) göz ardı
edilmemelidir. Otel/yer ile ilgili ne kadar çok rapor gelir ise raporun genelliği de o
kadar objektif, güvenilir ve anlamlıolacaktır.
Genellikle tek bir resim duruma ait bütün bir tabloyu vermemektedir; gösterilen
resimler sadece örneğin otelin küçük bölümlerini ve diğer hususları temsil etmektedir
Raporun içeriği genellikle ilgili kişinin yaşına,varış yerindeki amacına (tedavi, spor,
eğlence, macera, iş seyahati) ve kişilerin yalnız, gurup olarak veya eşi ile birlikte
gitmesine bağlıdır. Gençlerden oluşan bir gurup, ailelere yönelik olan veya çok huzurlu
ve sessiz bir oteli dikkate almayacaktır, misafirler için çok fazla eğlencenin olup
olmadığı iş kadınını veya iş adamını ilgilendirmeyecektir ve yine aynı şekilde bir
balayı
çifti inzivaya çekilmek isteyebilir. Ayrıca, seyahat edenlerin uyruğunun,tatil/seyahat
sıklığının ve farklı ülkelerdeki deneyimlerinin de etkisi olacaktır. Şu dikkate
alınmalıdır ki her kişinin iyi hizmet, temizlik ve nezaket, yemek kalitesi ve miktarı,
personelin misafir perverliğive otelin/yerin diğer özelliklerini
değerlendirme şekli farklıdır. Yanlış sınıflandırma ile ilgili olarak lütfen mümkün olan
en
kısa süre içerisinde [email protected] ile irtibata geçiniz
www.otelpuan.com sitesinin tüm
hakları Ets Ersoy
Turistik Servisleri A.Ş'ye aittir. Bu web sayfalarında yayımlanan içerikler
(örneğin yazılım, ürünler, logolar, v.s. gibi ticari markalar, bilgiler, raporlar,
resimler ve grafikler), ulusal ve uluslar arası kanunlar ve uluslar arası sözleşmeler
ile
korunmaktadır.
Kullanıcı Website dahilinde bulunan ürünleri, bigileri, her türlü veri tabanını,
resimleri, metinleri, ikonları, görsel ve işitsel ve sair imgeleri, video klipleri,
dosyaları, web sitesi, software-code'ların html kodu ve diğer kodlar vs. ile
tasarımları, katalogları ve listeleri kısmen ya da tamamen
çoğaltamayacağı, kopyalamayacağı, dağıtmayacağı, işlemeyeceğini, online ya da diğer bir
yöntem kullanılmak suretiyle göndermeyeceğini, gerek bu eylemleri ile gerekse de başka
yollarla, Otelpuan ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul ve
taahhüt etmektedir.
Sitede yer alan her türlü bilgi ve materyal;
Site'nin tamamı ya da bir bölümü revize edilerek, ekleme yapılarak ya da bir
kısmı değiştirilerek farklı bir biçimde kullanılamaz.
Site'den alınabilecek her türlü bilgi (yazılı ya da görsel) rahatlıkla görülebilecek
büyüklükte "© 2023, otelpuan.com, Tüm Hakları Saklıdır" ifadesi eklenmeden kullanılamaz.
Sitede yer alan ifadeler içerisindeki 3. kişi ya da kurumlara ait tescilli marka,
hizmet, logo vb. uyarılarve ayraçlar, siteden alıntı yapıldığında kaldırılamaz.
www.otelpuan.com ve sahibi Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş. site içeriğindeki bilgi
ve fiyat hatalarından sorumlu tutulamaz, sayfalarında her türlü değişiklik ve
yeniliği istediği anda yapabilir
Bu değişikliklerden dolayı doğabilecek hiçbir rezervasyon, satış veya bilgi hatasından
dolayı www.otelpuan.com sitesi ve sahibi Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş 'ye
sorumluluk
yüklenemez.
www.otelpuan.com sitesinin tüm kullanım ve içerik hakları saklıdır. Sitenin tüm hakları, sahibi olan firma Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş'ye aittir. İzinsiz kullanımı kanunlarla yasaklanmıştır
www.otelpuan.com sitesinin tüm kullanım ve içerik hakları saklıdır. Sitenin tüm hakları, sahibi olan firma Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş'ye aittir. İzinsiz kullanımı kanunlarla yasaklanmıştır
OTEL PUAN KULLANIM KURALLARI VE KULLANICI SÖZLEŞMESİ
I. OTELPUAN KULLANIM KURALLARININ UYGULANMA SIRASI VE GEÇERLİLİĞİ
Madde 1:
Otelpuan kullanıcıları, yürürlükte bulunan bütün yasal düzenlemelerle sonradan çıkarılacak olan yasal düzenlemelere uymak zorundadır.
Otelpuan sitesinin kullanıcılarının tabi olacağı kurallar aşağıda sıralanmıştır. Bu kullanım kurallarında sayılmayan hallerde, Yasal düzenlemelerin boşluk doldurucu ve yorumlayıcı hükümleri ile ve dürüstlük kurallarına göre davranılması kullanıcının sorumluluğundadır.
Otelpuan, sitenin kullanımında tamamen tarafsızdır. Ancak yasal yükümlülükler, olası bir gözden kaçma halinde kullanım kurallarına uymayan yorumlar ya da kendisine suç ihbarının yapılması halinde Yasalara ve işbu kullanım kurallarına uymayan her türlü içeriği yayına almamak, yayına alındıysa kaldırmak hak ve yetkisine sahiptir.
Ancak yasal yükümlülükler ya da kendisine suç ihbarının yapılması halinde Yasalara ve işbu kullanım kurallarına uymayan her türlü içeriği yayına almamak, yayına alındıysa kaldırmak hak ve yetkisine sahiptir.
Madde 2:
Otelpuan sitesini kullanmaya başlayacak olanlar, aşağıdayazılı olan ve kullanıcıların her zaman erişimine açık bulunan kurallarını da kabul etmiş sayılırlar.
Madde 3:
Otelpuan kullanım kuralları, Otelpuan tarafından oluşturulmuştur ve Otelpuan’ın herhangi bir gerekçe göstermeksizin her zaman bu kuralları değiştirme, ilavede bulunma veya yenileme hakkısaklıdır. Ancak daha önceki kurallara uygun olarak Otelpuan sitesini kullanmış olanlar, kurallara uymuş olarak kabul edilir. Otelpuan kuralları yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
Otelpuan kullanıcıları, yürürlükte bulunan bütün yasal düzenlemelerle sonradan çıkarılacak olan yasal düzenlemelere uymak zorundadır.
Otelpuan sitesinin kullanıcılarının tabi olacağı kurallar aşağıda sıralanmıştır. Bu kullanım kurallarında sayılmayan hallerde, Yasal düzenlemelerin boşluk doldurucu ve yorumlayıcı hükümleri ile ve dürüstlük kurallarına göre davranılması kullanıcının sorumluluğundadır.
Otelpuan, sitenin kullanımında tamamen tarafsızdır. Ancak yasal yükümlülükler, olası bir gözden kaçma halinde kullanım kurallarına uymayan yorumlar ya da kendisine suç ihbarının yapılması halinde Yasalara ve işbu kullanım kurallarına uymayan her türlü içeriği yayına almamak, yayına alındıysa kaldırmak hak ve yetkisine sahiptir.
Ancak yasal yükümlülükler ya da kendisine suç ihbarının yapılması halinde Yasalara ve işbu kullanım kurallarına uymayan her türlü içeriği yayına almamak, yayına alındıysa kaldırmak hak ve yetkisine sahiptir.
Madde 2:
Otelpuan sitesini kullanmaya başlayacak olanlar, aşağıdayazılı olan ve kullanıcıların her zaman erişimine açık bulunan kurallarını da kabul etmiş sayılırlar.
Madde 3:
Otelpuan kullanım kuralları, Otelpuan tarafından oluşturulmuştur ve Otelpuan’ın herhangi bir gerekçe göstermeksizin her zaman bu kuralları değiştirme, ilavede bulunma veya yenileme hakkısaklıdır. Ancak daha önceki kurallara uygun olarak Otelpuan sitesini kullanmış olanlar, kurallara uymuş olarak kabul edilir. Otelpuan kuralları yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
II. OTELPUAN SİTESİNİN VE KURALLARININ AMACI
Madde 4:
Otelpuan sitesi, seyahat/tatil içerikli olup esas amacı oteller hakkındaki kullanıcı deneyimlerinin paylaşılmasıdır. Site Otelpuan tarafından çalıştırılmaktadır.Sitenin seyahat/tatil deneyimlerini paylaşarak puan verme yönünden kullanımının amacı, turist ve gezginler tarafından çekilen tatil/seyahat raporları,yorumları, seyahat hakkındaki kanaatleri ve resimlerinin sitede yayınlanarak sonraki seyahat edenlere yol göstermesini sağlamaktır. Bu kapsamda Site, seyahat edenlerin yolculuk deneyimlerinin paylaşılması amaçlı olup söz konusu deneyimler ve puanlama kullanıcıların görüşlerini yansıtmaktadır. İlaveten site Etstur portföyündeki tesislere Etstur websitesine yönlendirme imkanı da sunmaktadır. Deneyimler ve puanlama Otelpuan tarafından rezervasyona yönlendirme amaçlı değil, sonraki seyahat edenlere yol göstermesini amaçlamaktadır.
Madde 5:
Site kullanıcısı kendi tatili ya da seyahati ile ilgili olarak otelleri kendilerine göre puanlandırabilirler.Bu amaçla, özel hayata müdahale teşkil etmemek kaydıyla resimlerini ve raporlarını / derecelendirmelerini / yorumlarını / açıklamalarını / önerilerini Otelpuan’ın ilgili sayfasına yükleyebilir, forumlarında görüş bildirebilir.
Madde 6:
Kullanım kuralları, sitenin, ilgili alanlarının ve forumlarının kullanımı konusunda genel bir çerçeveyi oluşturmaktadır ve Otelpuan, her kullanıcısından bu kurallara uymasını beklemektedir.
Otelpuan sitesi, seyahat/tatil içerikli olup esas amacı oteller hakkındaki kullanıcı deneyimlerinin paylaşılmasıdır. Site Otelpuan tarafından çalıştırılmaktadır.Sitenin seyahat/tatil deneyimlerini paylaşarak puan verme yönünden kullanımının amacı, turist ve gezginler tarafından çekilen tatil/seyahat raporları,yorumları, seyahat hakkındaki kanaatleri ve resimlerinin sitede yayınlanarak sonraki seyahat edenlere yol göstermesini sağlamaktır. Bu kapsamda Site, seyahat edenlerin yolculuk deneyimlerinin paylaşılması amaçlı olup söz konusu deneyimler ve puanlama kullanıcıların görüşlerini yansıtmaktadır. İlaveten site Etstur portföyündeki tesislere Etstur websitesine yönlendirme imkanı da sunmaktadır. Deneyimler ve puanlama Otelpuan tarafından rezervasyona yönlendirme amaçlı değil, sonraki seyahat edenlere yol göstermesini amaçlamaktadır.
Madde 5:
Site kullanıcısı kendi tatili ya da seyahati ile ilgili olarak otelleri kendilerine göre puanlandırabilirler.Bu amaçla, özel hayata müdahale teşkil etmemek kaydıyla resimlerini ve raporlarını / derecelendirmelerini / yorumlarını / açıklamalarını / önerilerini Otelpuan’ın ilgili sayfasına yükleyebilir, forumlarında görüş bildirebilir.
Madde 6:
Kullanım kuralları, sitenin, ilgili alanlarının ve forumlarının kullanımı konusunda genel bir çerçeveyi oluşturmaktadır ve Otelpuan, her kullanıcısından bu kurallara uymasını beklemektedir.
III. SİTEYİ KULLANIM ŞARTLARI
Madde 7:
Kullanıcıların en az 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. Ancak veli ya da vasinin, seyahat edilen otel ya da tatil mekanında 18 yaş altındaki çocuklarının görüş ve kanaatlerini açıklayabilmeleri mümkündür. Ancak, Otelpuan, siteyi kullananların 18 yaşını tamamlamış olduğunu araştırmaksızın kabul etmektedir.
Madde 8:
Otelpuan sitesine yorum yapabilmek için en az 1 gece konaklama şartı gerekmektedir. Onaylanmış rezervasyonu bulunmasına rağmen misafirin konaklamak üzere gittiğinde otele alınmaması, otelin faaliyette olmaması, vb. nedenlerle konaklamanın gerçekleşememesi, otele ödeme yapılarak günü birlik satınalınan ve otel tarafından sağlanan ekstra hizmetler, giriş yaptıktan sonra tüketicinin hizmet almaktan vazgeçtiği durumlar bu maddenin istisnalarıdır.Otelpuan, yukarıda sayılan şartları sağlamayan ve konaklaması onaylanamayan veya belirtilen istisnalar kapsamında sayılmayan yorumları yayına almama hakkına sahiptir. Otelpuan yasal yükümlülük gereği konaklama ile birlikte alınan hizmetlerin de yorumlarını otel yorumları ile birlikte yayınlamakta ise de herhangi bir otel yorumu içermeyen ve tek başına yan hizmetlere dair yapılan yorumlar yayınlanmaz.
Madde 9:
Kullanıcılar tarafından yapılacak yorumlar somut olarak bilgi ve görgüye dayanmalı, duyuma dayalı olarak yorum yapılmamalıdır.
Kullanıcıların en az 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. Ancak veli ya da vasinin, seyahat edilen otel ya da tatil mekanında 18 yaş altındaki çocuklarının görüş ve kanaatlerini açıklayabilmeleri mümkündür. Ancak, Otelpuan, siteyi kullananların 18 yaşını tamamlamış olduğunu araştırmaksızın kabul etmektedir.
Madde 8:
Otelpuan sitesine yorum yapabilmek için en az 1 gece konaklama şartı gerekmektedir. Onaylanmış rezervasyonu bulunmasına rağmen misafirin konaklamak üzere gittiğinde otele alınmaması, otelin faaliyette olmaması, vb. nedenlerle konaklamanın gerçekleşememesi, otele ödeme yapılarak günü birlik satınalınan ve otel tarafından sağlanan ekstra hizmetler, giriş yaptıktan sonra tüketicinin hizmet almaktan vazgeçtiği durumlar bu maddenin istisnalarıdır.Otelpuan, yukarıda sayılan şartları sağlamayan ve konaklaması onaylanamayan veya belirtilen istisnalar kapsamında sayılmayan yorumları yayına almama hakkına sahiptir. Otelpuan yasal yükümlülük gereği konaklama ile birlikte alınan hizmetlerin de yorumlarını otel yorumları ile birlikte yayınlamakta ise de herhangi bir otel yorumu içermeyen ve tek başına yan hizmetlere dair yapılan yorumlar yayınlanmaz.
Madde 9:
Kullanıcılar tarafından yapılacak yorumlar somut olarak bilgi ve görgüye dayanmalı, duyuma dayalı olarak yorum yapılmamalıdır.
IV. KİŞİSEL VERİLERİN DOĞRULUĞU
Madde 10:
Gerekli durumlarda kişisel verilerin verilmesi halinde kullanıcı verdiği bilgilerin doğru, gerçek, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Turistik hizmetlerin rezervasyonu ve kullanıcı hesabının oluşturulması ve devamı haricinde, kullanım amacı ile bu web sayfalarına kişisel verilerin gönderilmesi gerekli değildir.
Gerekli durumlarda kişisel verilerin verilmesi halinde kullanıcı verdiği bilgilerin doğru, gerçek, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Turistik hizmetlerin rezervasyonu ve kullanıcı hesabının oluşturulması ve devamı haricinde, kullanım amacı ile bu web sayfalarına kişisel verilerin gönderilmesi gerekli değildir.
V. KULLANICILARIN SORUMLULUĞU
Madde 11:
Kullanıcılar, kendi hesap ve/veya şifreleri kapsamında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur. Kullanıcı yorumu, kendi deneyimine göre yazdığını, otel hakkındaki samimi görüşü olduğunu ve yorum yapılan kurumla herhangi bir kişisel veya ticari bağının olmadığını ve yapılan yorumu yazmak için hiçbir maddi teşvik ya da ödeme teklif edilmediğini kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, Otelpuan tarafından kendisine tahsis edilen şifreyi başkalarına veremez. Şifrenin güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, kendi hesabının ve/veya şifresinin yetkisiz kullanımında ya da şüphelendiği durumlarda Otelpuan.com'u derhal uygun şekilde bilgilendirmelidir. Bu bölüme uyulmamasından kaynaklanan zararlardan dolayı Otelpuan.com sorumlu değildir.
Kullanıcılar, kendi hesap ve/veya şifreleri kapsamında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur. Kullanıcı yorumu, kendi deneyimine göre yazdığını, otel hakkındaki samimi görüşü olduğunu ve yorum yapılan kurumla herhangi bir kişisel veya ticari bağının olmadığını ve yapılan yorumu yazmak için hiçbir maddi teşvik ya da ödeme teklif edilmediğini kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, Otelpuan tarafından kendisine tahsis edilen şifreyi başkalarına veremez. Şifrenin güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, kendi hesabının ve/veya şifresinin yetkisiz kullanımında ya da şüphelendiği durumlarda Otelpuan.com'u derhal uygun şekilde bilgilendirmelidir. Bu bölüme uyulmamasından kaynaklanan zararlardan dolayı Otelpuan.com sorumlu değildir.
VI. KULLANICILARIN İÇERİĞİNE İLİŞKİN KURALLAR
Madde 12:
Kullanıcıların hiçbiri;
Tehdit edici, saldırıda bulunan, küçük düşürücü, müstehcen, kaba, cinsel açıdan uygunsuz veya diğer şekillerde mahzurlu,
Etnik köken, siyaset ya da her ne nedenle olursa olsun ayırımcı, rahatsız edici, zararlı olan,
İnsan,doğa ve hayvan haklarına aykırı olan,
Başkalarının kişisel verilerini ve gizliliğini ihlal eden veya aldığı hizmet ile ilgili olmayacak şekilde doğrudan kişileri hedef alan,
Anayasaya aykırı, kitleleri tahrik eden, herhangi bir terör örgütünü öven, suç işlemeye teşvik eden, siyasi görüş ve propagandalar içeren,
Yürürlükteki kanunlara aykırılık teşkil eden veya halkı yasalara uymamaya davet eden,
Azınlığı sömüren, kanuna karşı hile içeren,
Herhangi bir ülkenin telif hakları, patent ve ticari markalar gibi mülkiyet haklarını ihlal eden/bozan,
Hukuka aykırı link (bağlantı) veya benzeri tekniklerle yasa dışı sayfalara işaret eden, suç içeren sayfalara yönlendiren,
Geçici veya kalıcı olarak internete bağlı yazılım ve ekipmanların normal/tasarlanan işlevselliğini sınırlayan, yok eden, kesen veya diğer negatif şekillerde etkileyen veya değiştiren virüs, solucan,
Truva atı veya diğer veri düzenlemeleri içeren filmleri, sesleri, metinleri, grafikleri, imgeleri ve resimleri, videoları,verileri, yazılımları,müzikleri, ileti/mesajlarıveya diğerveri düzenlemelerini/malzemeleri,
Otelpuan sayfalarına, sistemine, gizli ya da açık bir şekilde yüklemeyeceğini, koymayacağını, iletemeyeceğini, yükleme imkanı sağlamayacağını, e-posta atamayacağını veya diğer şekillerde bu web sayfalarında yayımlayamayacağını kabul ve taahhüt eder.
www.otelpuan.com sitesinde; kullanıcıların dolduracakları talep formlarının yer aldığı bölümler yer almaktadır. Bu bölümlerin doldurulması esnasında kullanıcıların küfür, tehdit, tahrik, rahatsız edici sözleri ve kanuna aykırı içerikler kullanma ve başkalarının kanuni ve kişisel haklarına zarar verme hakları yoktur. Ayrıca bu formların kopyalanarak kullanılmaları veya yeniden üretilmek amacıyla örnek olarak kullanılmaları yasaktır.Kullanıcılarının bu sayfaları kullanarak bir ürün ya da hizmet satma, ticari amaçlı reklam yapma ve benzeri ticari davranışlarda bulunma hakları yoktur.
Ayrıca kullanıcı;
Otellerin ve yerlerin mümkün olduğunca doğru şekilde anlatılması, buna ilave olarak özellikle de otel zincirleri ile ilgili olarak tanımlama için gerekli olan isim ve ilave bilgilerin eklenmesi,
Kişilerin, özellikle çocukların yüzlerinin belli olacak şekilde resim yüklenmemesi ya da isimlerinin verilmemesi,
İlgili otelin/tatil köyünün çalışanı, sahibi veya işletmecisi veya örneğin belirtilen gurubun akrabası olmak gibi benzeri şekillerde ilginin olması halinde rapor/yorum veya resmin yüklenmemesi, mevcut kişiler, yerel dinlenme olanakları ve varış yerindeki diğer hususlar açısından ilgili/bağlantılıhizmeti kullanmak/seyahat etmek isteyen kişilerin kararını etkileyebilecek yanlış veya yanıltıcı derecelendirmelerin veya yanlış beyanların verilmemesi özellikle de ilgili hizmeti kullanmak/seyahat etmek isteyen diğer kişilerin bilgilendirilmesi amacı ile konuşma özgürlüğü çerçevesinde olumlu olduğu kadar olumsuz raporların da verilmesi (Bu husus resimlerin yüklenmesi için de geçerlidir),Ürünler, hizmetler ve/veya şirketler/firmalar için maskeli/bilinçaltı reklamlarının açık şekilde desteklenmemesi veya yayımlanmaması veya diğer şekillerde davette bulunulmaması,Karalayıcı, kötüleyici, argo ya da küfür sayılabilecek olan ifadelerden kaçınılması, kalınan iki otel ya da hizmet alınan iki yerin karşılaştırılmasına yönelik ifadelerden kaçınılması, tamamen en iyi bilgi doğrultusunda derecelendirme, yorum ve raporlama yapılması, duyuma dayalıolarak yorum yapılmaması,Kişi isimlerinin verilmemesi Diğer kullanıcıların kişisel verilerinin ve diğer bilgi/içeriklerinin toplanmaması/birleştirilmemesive/veya yayımlanmaması,Otel/tatil köyü ile ilgili farklı mecralarda yer aldığı tespit edilen misafir görüşlerinin yayınlanmayacak,bu tür görüşlerin tespit edilmesi durumunda silinmesi, kolluk kuvvetleri süreçleri de dahil olmak üzere yargı makamlarına intikal etmiş olaylar hakkında ki yorumların yayımlanmaması,
Yorumların herhangi bir anlam ifade etmeyen harfler veya anlam bütünlüğü ifade etmeyen kelimeler topluluğundan ibaret olması halinde yorumların yayımlanmaması,Otel/tatil köyü ile ilgili değerlendirme; kapsamda olmayan veya kullanıcı tarafından konaklamadan çıkış, vb. nedenlerle kullanılmayan bir hizmete yönelik ise ilgili puan Otelpuan tarafından etkisizleştirilmesi,
Otel/tatil köyü ile ilgili değerlendirme yaparken otel/tatil köyü ile ilgisi bulunmayan boş arsa, inşaatalanı, vb. görseller ile yayınlanması yasal olmayan görsellerin yayına alınmaması, değerlendirmelerinde siyaset, propaganda, dini görüş, vb. içeriğe yer verilmemesi,
Hususlarına riayet edeceğini açıkça kabul etmiştir.
Yayına alınan yorumlar Kullanıcı tarafından kaldırılması talep edilmediği sürece Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında en az bir yıl süre ile yayında kalır.
Web sayfalarının tasarlanan işlevselliğinin kesilmesi, tahrip edilmesi, sınırlandırılması veya diğernegatif şekillerde etkilenmesi veya değiştirilmesi yasaktır. Bu web sayfalarının kesilmesi, değiştirilmesi veya negatif şekilde etkilenmesi amacı ile kalıcı veya geçici olarak internette veya yazılıma bağlı olan ekipmanların değiştirilmesi veya güvenlik fonksiyonlarının bypass edilmesi de kesinlikle yasaktır. Kullanıcı,içeriği sebebiyle zarar doğması halinde sorumlu olduğunu ve tüm zararı Otelpuan.com a tazmin edeceğini taahhüt eder.
Madde 13:
Otelpuan.com bu taahhüde ve genel olarak yasal düzenlemelere aykırı olduğu değerlendirilen/tespit edilen yorumları yayına almama, değiştirme, olası bir gözden kaçma ile yayına alınmış olsa dahi yayından kaldırma veya bu yorumlar ile ilgili yetkili merciilere şikayet hakkını saklı tutmaktadır. Kullanıcılar dışında üçüncü kişilerin de yorumlarının bu taahhüde aykırı olduğu kanaatine varması özellikle de suç teşkiletmesi halinde her türlü şikayet ve hukuki takibi yapma hakkı mevcuttur. Otelpuan.com tarafından yorumun yayına alınmaması veya değiştirilmesi halinde kullanıcıya bilgi verilir.
Kullanıcıların hiçbiri;
Tehdit edici, saldırıda bulunan, küçük düşürücü, müstehcen, kaba, cinsel açıdan uygunsuz veya diğer şekillerde mahzurlu,
Etnik köken, siyaset ya da her ne nedenle olursa olsun ayırımcı, rahatsız edici, zararlı olan,
İnsan,doğa ve hayvan haklarına aykırı olan,
Başkalarının kişisel verilerini ve gizliliğini ihlal eden veya aldığı hizmet ile ilgili olmayacak şekilde doğrudan kişileri hedef alan,
Anayasaya aykırı, kitleleri tahrik eden, herhangi bir terör örgütünü öven, suç işlemeye teşvik eden, siyasi görüş ve propagandalar içeren,
Yürürlükteki kanunlara aykırılık teşkil eden veya halkı yasalara uymamaya davet eden,
Azınlığı sömüren, kanuna karşı hile içeren,
Herhangi bir ülkenin telif hakları, patent ve ticari markalar gibi mülkiyet haklarını ihlal eden/bozan,
Hukuka aykırı link (bağlantı) veya benzeri tekniklerle yasa dışı sayfalara işaret eden, suç içeren sayfalara yönlendiren,
Geçici veya kalıcı olarak internete bağlı yazılım ve ekipmanların normal/tasarlanan işlevselliğini sınırlayan, yok eden, kesen veya diğer negatif şekillerde etkileyen veya değiştiren virüs, solucan,
Truva atı veya diğer veri düzenlemeleri içeren filmleri, sesleri, metinleri, grafikleri, imgeleri ve resimleri, videoları,verileri, yazılımları,müzikleri, ileti/mesajlarıveya diğerveri düzenlemelerini/malzemeleri,
Otelpuan sayfalarına, sistemine, gizli ya da açık bir şekilde yüklemeyeceğini, koymayacağını, iletemeyeceğini, yükleme imkanı sağlamayacağını, e-posta atamayacağını veya diğer şekillerde bu web sayfalarında yayımlayamayacağını kabul ve taahhüt eder.
www.otelpuan.com sitesinde; kullanıcıların dolduracakları talep formlarının yer aldığı bölümler yer almaktadır. Bu bölümlerin doldurulması esnasında kullanıcıların küfür, tehdit, tahrik, rahatsız edici sözleri ve kanuna aykırı içerikler kullanma ve başkalarının kanuni ve kişisel haklarına zarar verme hakları yoktur. Ayrıca bu formların kopyalanarak kullanılmaları veya yeniden üretilmek amacıyla örnek olarak kullanılmaları yasaktır.Kullanıcılarının bu sayfaları kullanarak bir ürün ya da hizmet satma, ticari amaçlı reklam yapma ve benzeri ticari davranışlarda bulunma hakları yoktur.
Ayrıca kullanıcı;
Otellerin ve yerlerin mümkün olduğunca doğru şekilde anlatılması, buna ilave olarak özellikle de otel zincirleri ile ilgili olarak tanımlama için gerekli olan isim ve ilave bilgilerin eklenmesi,
Kişilerin, özellikle çocukların yüzlerinin belli olacak şekilde resim yüklenmemesi ya da isimlerinin verilmemesi,
İlgili otelin/tatil köyünün çalışanı, sahibi veya işletmecisi veya örneğin belirtilen gurubun akrabası olmak gibi benzeri şekillerde ilginin olması halinde rapor/yorum veya resmin yüklenmemesi, mevcut kişiler, yerel dinlenme olanakları ve varış yerindeki diğer hususlar açısından ilgili/bağlantılıhizmeti kullanmak/seyahat etmek isteyen kişilerin kararını etkileyebilecek yanlış veya yanıltıcı derecelendirmelerin veya yanlış beyanların verilmemesi özellikle de ilgili hizmeti kullanmak/seyahat etmek isteyen diğer kişilerin bilgilendirilmesi amacı ile konuşma özgürlüğü çerçevesinde olumlu olduğu kadar olumsuz raporların da verilmesi (Bu husus resimlerin yüklenmesi için de geçerlidir),Ürünler, hizmetler ve/veya şirketler/firmalar için maskeli/bilinçaltı reklamlarının açık şekilde desteklenmemesi veya yayımlanmaması veya diğer şekillerde davette bulunulmaması,Karalayıcı, kötüleyici, argo ya da küfür sayılabilecek olan ifadelerden kaçınılması, kalınan iki otel ya da hizmet alınan iki yerin karşılaştırılmasına yönelik ifadelerden kaçınılması, tamamen en iyi bilgi doğrultusunda derecelendirme, yorum ve raporlama yapılması, duyuma dayalıolarak yorum yapılmaması,Kişi isimlerinin verilmemesi Diğer kullanıcıların kişisel verilerinin ve diğer bilgi/içeriklerinin toplanmaması/birleştirilmemesive/veya yayımlanmaması,Otel/tatil köyü ile ilgili farklı mecralarda yer aldığı tespit edilen misafir görüşlerinin yayınlanmayacak,bu tür görüşlerin tespit edilmesi durumunda silinmesi, kolluk kuvvetleri süreçleri de dahil olmak üzere yargı makamlarına intikal etmiş olaylar hakkında ki yorumların yayımlanmaması,
Yorumların herhangi bir anlam ifade etmeyen harfler veya anlam bütünlüğü ifade etmeyen kelimeler topluluğundan ibaret olması halinde yorumların yayımlanmaması,Otel/tatil köyü ile ilgili değerlendirme; kapsamda olmayan veya kullanıcı tarafından konaklamadan çıkış, vb. nedenlerle kullanılmayan bir hizmete yönelik ise ilgili puan Otelpuan tarafından etkisizleştirilmesi,
Otel/tatil köyü ile ilgili değerlendirme yaparken otel/tatil köyü ile ilgisi bulunmayan boş arsa, inşaatalanı, vb. görseller ile yayınlanması yasal olmayan görsellerin yayına alınmaması, değerlendirmelerinde siyaset, propaganda, dini görüş, vb. içeriğe yer verilmemesi,
Hususlarına riayet edeceğini açıkça kabul etmiştir.
Yayına alınan yorumlar Kullanıcı tarafından kaldırılması talep edilmediği sürece Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında en az bir yıl süre ile yayında kalır.
Web sayfalarının tasarlanan işlevselliğinin kesilmesi, tahrip edilmesi, sınırlandırılması veya diğernegatif şekillerde etkilenmesi veya değiştirilmesi yasaktır. Bu web sayfalarının kesilmesi, değiştirilmesi veya negatif şekilde etkilenmesi amacı ile kalıcı veya geçici olarak internette veya yazılıma bağlı olan ekipmanların değiştirilmesi veya güvenlik fonksiyonlarının bypass edilmesi de kesinlikle yasaktır. Kullanıcı,içeriği sebebiyle zarar doğması halinde sorumlu olduğunu ve tüm zararı Otelpuan.com a tazmin edeceğini taahhüt eder.
Madde 13:
Otelpuan.com bu taahhüde ve genel olarak yasal düzenlemelere aykırı olduğu değerlendirilen/tespit edilen yorumları yayına almama, değiştirme, olası bir gözden kaçma ile yayına alınmış olsa dahi yayından kaldırma veya bu yorumlar ile ilgili yetkili merciilere şikayet hakkını saklı tutmaktadır. Kullanıcılar dışında üçüncü kişilerin de yorumlarının bu taahhüde aykırı olduğu kanaatine varması özellikle de suç teşkiletmesi halinde her türlü şikayet ve hukuki takibi yapma hakkı mevcuttur. Otelpuan.com tarafından yorumun yayına alınmaması veya değiştirilmesi halinde kullanıcıya bilgi verilir.
VII. KULLANICI ŞİKAYETLERİ
Madde 14:
Kullanıcılardan herhangi birinin yukarıda sayılan kullanım koşullarını veya dürüstlük kurallarını ihlal etmesi ve ihlale ilişkin Otelpuan.com’a şikayet ulaşması durumunda içeriği silmeye, değiştirmeye veya içerik eklemeye yetkisi/izni vardır. Yasal olmayan içerik de bu kapsamda herhangi bir şikayet olmasa dahi Otelpuan tarafından fark edildiğinde derhal silinerek kullanıcı tarafından talep edilmesi halinde silmenin yasal olmayan içerik gerekçesiyle yapıldığı ilgili kullanıcıya iletilebilir.
Kullanıcılardan herhangi birinin yukarıda sayılan kullanım koşullarını veya dürüstlük kurallarını ihlal etmesi ve ihlale ilişkin Otelpuan.com’a şikayet ulaşması durumunda içeriği silmeye, değiştirmeye veya içerik eklemeye yetkisi/izni vardır. Yasal olmayan içerik de bu kapsamda herhangi bir şikayet olmasa dahi Otelpuan tarafından fark edildiğinde derhal silinerek kullanıcı tarafından talep edilmesi halinde silmenin yasal olmayan içerik gerekçesiyle yapıldığı ilgili kullanıcıya iletilebilir.
VIII. İÇERİK ÜZERİNDE OTELPUAN’IN HAKLARI
Madde 15:
İçeriği karşıya yüklerken, postalarken veya iletirken, özellikle de çoğaltma,dağıtma,değiştirme ve kamuya mal etme hakları başta olmak üzere kullanıcı, Otelpuan.com'a sınırsız kullanım hakkı verdiğinin farkındadır. Otelpuan.com’un anlaşmalı olduğu kurumlar Otelpuan.com üzerindeki yorumları kendi web sitelerine ekleyebilir ve bununla sınırlı olmamak üzere kullanabilir. Kullanıcı, Otelpuan’a yüklediği içeriğin mülkiyet hakkının sahibi olduğunu ve başkasına ait herhangi bir hakkı ihlal etmediğini taahhüt eder. Kullanıcıların hiçbiri, yürürlükte olan kanunlar veya sözleşmesel ilişkiler kapsamında kendi yazmadıkları, kendi yorumları ve hakkı olmayan içerikleri bu web sayfalarına iletemez, yükleyemez, postalayamaz veya diğer şekillerde kullanıma açamaz. Farklı web sayfaları, otelpuan'dan izin almak ve otelpuan'ı kaynak göstermek suretiyle yorumları paylaşabilir.
Madde 16:
İçeriği karşıya yükleyen, postalayan veya ileten kullanıcı,içeriğin daha iyi açıklık/daha kullanışlı düzenlenmesi için ve bu içeriğin farklı kategoriler ve/veya resimlere taşınması hususunda rızası olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ayrıca,içeriğin şikayet üzerine denetlenmesini ve/veya kısmi olarak değiştirilmesini, ilave yapılmasını ve/veya silinmesini de kabul etmektedir. Aksi kanun veya mahkeme kararında belirtilmedikçe, Otelpuan.com'un hakkında şikayet bulunan karşıdan yüklenmiş,postalanmış,iletilmiş veya diğer şekillerde kullanıcılar tarafından kullanıma açılmış içeriği yayımlama yükümlülüğü bulunmamaktadır.
İçeriği karşıya yüklerken, postalarken veya iletirken, özellikle de çoğaltma,dağıtma,değiştirme ve kamuya mal etme hakları başta olmak üzere kullanıcı, Otelpuan.com'a sınırsız kullanım hakkı verdiğinin farkındadır. Otelpuan.com’un anlaşmalı olduğu kurumlar Otelpuan.com üzerindeki yorumları kendi web sitelerine ekleyebilir ve bununla sınırlı olmamak üzere kullanabilir. Kullanıcı, Otelpuan’a yüklediği içeriğin mülkiyet hakkının sahibi olduğunu ve başkasına ait herhangi bir hakkı ihlal etmediğini taahhüt eder. Kullanıcıların hiçbiri, yürürlükte olan kanunlar veya sözleşmesel ilişkiler kapsamında kendi yazmadıkları, kendi yorumları ve hakkı olmayan içerikleri bu web sayfalarına iletemez, yükleyemez, postalayamaz veya diğer şekillerde kullanıma açamaz. Farklı web sayfaları, otelpuan'dan izin almak ve otelpuan'ı kaynak göstermek suretiyle yorumları paylaşabilir.
Madde 16:
İçeriği karşıya yükleyen, postalayan veya ileten kullanıcı,içeriğin daha iyi açıklık/daha kullanışlı düzenlenmesi için ve bu içeriğin farklı kategoriler ve/veya resimlere taşınması hususunda rızası olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ayrıca,içeriğin şikayet üzerine denetlenmesini ve/veya kısmi olarak değiştirilmesini, ilave yapılmasını ve/veya silinmesini de kabul etmektedir. Aksi kanun veya mahkeme kararında belirtilmedikçe, Otelpuan.com'un hakkında şikayet bulunan karşıdan yüklenmiş,postalanmış,iletilmiş veya diğer şekillerde kullanıcılar tarafından kullanıma açılmış içeriği yayımlama yükümlülüğü bulunmamaktadır.
IX. KURUMSAL ÜYE/OTELLERİN YÜKÜMLÜLÜK VE SORUMLULUKLARI
Madde 17:
Otelpuan.com oteller hakkında kullanıcı yorum ve değerlendirmelerini içeren bir web sitesi olmakla hakkında yorum ve değerlendirme yapılan oteller ile bir ticari ilişki içerisinde bulunması zorunlu olmadığı gibi ticari ilişki bulunduğu anlamına da gelmemektedir. Otelpuan otellere hakkında yapılan yorum ve değerlendirmelere üye olma ve ücret ödeme zorunluluğu olmadan yanıt verme hakkı tanımaktadır. Diğer yandan otelpuan “otellere” Kurumsal Üye olma imkanı sunmaktadır.
Kullanıcının "Kurumsal Üye" olan "otel" olması halinde, Otelpuan.com otelin paylaştığı ilgili konaklayan kişi bilgilerini yine yalnızca otelin paylaştığı ilgili müşteri iletişim kanallarına gönderilecek Yorum Sihirbazı e-postaları ve sms için kullanacaktır.
Yorum Sihirbazı kullanılmak suretiyle iletilen e-postalara ve smslere ilişkin Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat kapsamında sorumluluk Otel’e aittir. Ayrıca otel konuklarına sistem tarafından yorum Sihirbazı e-postaları ve smsleri dışında gereksiz e-posta ve sms gitmemesi sağlanacaktır.
Otel; Otelpuan.com’a göndermiş olduğu e-posta adresiyle ve sms numarasıyla ilişkili bireyin (I)işletmesini ziyaret ettiğini (II)İşletmesi hakkında e-posta almayı ve otelpuan.com tarafından kendisiyle konaklamasına ilişkin anket içeren ileti paylaşılmasını kabul ettiğini (III)kuruluşuyla herhangi bir kişisel veya iş ilişkisi bulunmadığını ve (IV)yorum yazmak için herhangi bir teşvik veya ödeme teklif etmediğini onaylamaktadır.
Otel, kendisine ait mecralarda Otelpuan’da yer alan yorumlara güvenilemeyeceği yönünde özel veya genel ifadeler kullanamaz.
Bireyin otel incelemesi ile ilgili bilgiye ait soru sormak amacı ile otel incelemeleri ile bağlantılı olarak ismi verilen kişiler ile temin edilmiş olan çevrimiçi formları kullanarak irtibata geçmek; diğer içerik veya irtibat yöntemi, özellikle de spam ve/veya ticari içeriklerin gönderilmesi açık şekilde yasaklanmıştır. Yukarıda yer alan kurallara uyulmaması ve konusu suç teşkil eden eylemlerde kullanıcı hakkında yasal işlem başlatılacaktır.
Otelpuan.com'a ve Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.'ye ait diğer tüm markalara ilişkin sosyal paylaşım mecralarında üyelere ait profil bilgileri, görüş, tesis yanıtları,fotoğrafların yayınlanması için ilave özel koşulları,içeriğin denetlenmesini ve/veya kısmi olarak değiştirilmesini, ilave yapılmasını ve/veya silinmesini, otelpuan.com'un ve bununla sınırlı olmamak üzere Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.'nin üyeliklerinin yer aldığı tüm markalarına ait twitter, facebook gibi sosyal paylaşım sitelerinde ve otelpuan ile Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.'ye ait tüm bloglarda da görüşlerinin yer alabileceğini kabul etmektedir.
Otelpuan.com’un sahte yorumlarla ilişkin sıfır tolerans politikası olduğunu bilmektedir. Otelpuan.com konaklaması onaylanamayan veya sayılan koşulları sağlamayan yorumları yayına almama hakkına sahiptir. Otel, Otelpuan.com’un yorum toplama hizmetleri için geliştireceği projelerde ve/veya Otelpuan.com kurumsal üyeliğinde 1(bir) adet kendi personelini yetkilendirebilir ve oturumu yönetmesine izin verebilir. Böyle bir yetkilendirme durumunda Otel, Otelpuan.com kurallarını ve kullanım şartlarını personeline bildirdiğini ve personeline gerekli aydınlatmayı yaptığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Otel, Otelpuan.com’un hizmetlerini kullanırken, Otelpuan tarafından kendisine tahsis edilen şifreyi başkalarına veremeyeceği gibi, personelinin de vermemesi için gerekli iş ve işlemleri gerçekleştirir. Şifrenin güvenliğinden Otel sorumludur. Bu bölüme uyulmamasından kaynaklanan zararlardan dolayı Otelpuan.com sorumlu değildir. Otel, Otelpuan.com kurumsal üyelik sisteminde yetkilendirdiği personelinin gerçekleştireceği işlemlerden Otelpuan.com ve kullanıcılarına karşı münhasıran sorumlu olduğunu, personelinin işten ayrılması, yetkisinin kalkması, yetki kapsamının değiştirilmesi vb. durumlarda Otelpuan.com’u derhal bilgilendireceğini, yetki aşımı ve sistemin kötüye kullanılması durumunda Otelpuan.com’un ve kullanıcılarının herhangi bir zarara uğraması halinde bu zararı Otelpuan.com ilk talebine istinaden derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Tüketici değerlendirmeleri, gerekli incelemeler yapıldıktan sonra olumlu ya da olumsuz ayrımı yapılmaksızın en az bir yıl süre ile herhangi bir yönlendirme yapılmadan tarih, değerlendirme notu, satıcı veya sağlayıcıya göre sıralanma gibi objektif bir ölçüte göre yayınlanır. Belirtilen sürede açıklama yapma veya cevap verme hakkının kullanılması durumunda Otel/Kurumsal Üye, karalayıcı, kötüleyici, argo ya da küfür sayılabilecek olan ifadeleri kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kötüleyici, argo ya da küfür sayılabilecek olan ifadelerin kullanılması veya açıklamada yorum içeriği dışında açıklamaların yer alması durumunda Otelpuan.com açıklamayı kısmen veya tamamen yayına almama hakkına sahiptir. Kurumsal Üye/Otel kendi hakkındaki yorumları manipüle etmeyeceğini, çalışanlarına ve/veya yakınlarına yorum girdirmeyeceğini ve müşterilerini otel hakkında olumlu yorum yapmaya zorlamayacağını, özellikle yorumların doğrulanması yönünden rezervasyona ilişkin belgeleri olumlu/olumsuz ayrımı yapmadan ileteceğini kabul ve taahhüt eder. Şayet Kurumsal Üye/Otelin aksine davranışı tespit edilirse otelpuan.com bu yorumlar ile ilgili sisteme herkes tarafından görülebilecek şekilde not düşmeye veya bu yorumları kaldırmaya yetkilidir. Ayrıca Otelpuan.com sitesine kendi rızası ile ve de kendi yetkili kişileri tarafından üye olunduğunu, üyeliğe ilişkin bilgilerin ve şifresinin güvenliğinin sağlanmasının kendi sorumluluğunda olduğunu da kabul etmektedir.
Otel’in bu yükümlülüklere uygun davranmaması nedeniyle Otelpuan.com’un herhangi bir zarara uğraması halinde Otel, bu zararı Otelpuan.com ilk talebine istinaden derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Otelpuan.com oteller hakkında kullanıcı yorum ve değerlendirmelerini içeren bir web sitesi olmakla hakkında yorum ve değerlendirme yapılan oteller ile bir ticari ilişki içerisinde bulunması zorunlu olmadığı gibi ticari ilişki bulunduğu anlamına da gelmemektedir. Otelpuan otellere hakkında yapılan yorum ve değerlendirmelere üye olma ve ücret ödeme zorunluluğu olmadan yanıt verme hakkı tanımaktadır. Diğer yandan otelpuan “otellere” Kurumsal Üye olma imkanı sunmaktadır.
Kullanıcının "Kurumsal Üye" olan "otel" olması halinde, Otelpuan.com otelin paylaştığı ilgili konaklayan kişi bilgilerini yine yalnızca otelin paylaştığı ilgili müşteri iletişim kanallarına gönderilecek Yorum Sihirbazı e-postaları ve sms için kullanacaktır.
Yorum Sihirbazı kullanılmak suretiyle iletilen e-postalara ve smslere ilişkin Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat kapsamında sorumluluk Otel’e aittir. Ayrıca otel konuklarına sistem tarafından yorum Sihirbazı e-postaları ve smsleri dışında gereksiz e-posta ve sms gitmemesi sağlanacaktır.
Otel; Otelpuan.com’a göndermiş olduğu e-posta adresiyle ve sms numarasıyla ilişkili bireyin (I)işletmesini ziyaret ettiğini (II)İşletmesi hakkında e-posta almayı ve otelpuan.com tarafından kendisiyle konaklamasına ilişkin anket içeren ileti paylaşılmasını kabul ettiğini (III)kuruluşuyla herhangi bir kişisel veya iş ilişkisi bulunmadığını ve (IV)yorum yazmak için herhangi bir teşvik veya ödeme teklif etmediğini onaylamaktadır.
Otel, kendisine ait mecralarda Otelpuan’da yer alan yorumlara güvenilemeyeceği yönünde özel veya genel ifadeler kullanamaz.
Bireyin otel incelemesi ile ilgili bilgiye ait soru sormak amacı ile otel incelemeleri ile bağlantılı olarak ismi verilen kişiler ile temin edilmiş olan çevrimiçi formları kullanarak irtibata geçmek; diğer içerik veya irtibat yöntemi, özellikle de spam ve/veya ticari içeriklerin gönderilmesi açık şekilde yasaklanmıştır. Yukarıda yer alan kurallara uyulmaması ve konusu suç teşkil eden eylemlerde kullanıcı hakkında yasal işlem başlatılacaktır.
Otelpuan.com'a ve Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.'ye ait diğer tüm markalara ilişkin sosyal paylaşım mecralarında üyelere ait profil bilgileri, görüş, tesis yanıtları,fotoğrafların yayınlanması için ilave özel koşulları,içeriğin denetlenmesini ve/veya kısmi olarak değiştirilmesini, ilave yapılmasını ve/veya silinmesini, otelpuan.com'un ve bununla sınırlı olmamak üzere Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.'nin üyeliklerinin yer aldığı tüm markalarına ait twitter, facebook gibi sosyal paylaşım sitelerinde ve otelpuan ile Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.'ye ait tüm bloglarda da görüşlerinin yer alabileceğini kabul etmektedir.
Otelpuan.com’un sahte yorumlarla ilişkin sıfır tolerans politikası olduğunu bilmektedir. Otelpuan.com konaklaması onaylanamayan veya sayılan koşulları sağlamayan yorumları yayına almama hakkına sahiptir. Otel, Otelpuan.com’un yorum toplama hizmetleri için geliştireceği projelerde ve/veya Otelpuan.com kurumsal üyeliğinde 1(bir) adet kendi personelini yetkilendirebilir ve oturumu yönetmesine izin verebilir. Böyle bir yetkilendirme durumunda Otel, Otelpuan.com kurallarını ve kullanım şartlarını personeline bildirdiğini ve personeline gerekli aydınlatmayı yaptığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Otel, Otelpuan.com’un hizmetlerini kullanırken, Otelpuan tarafından kendisine tahsis edilen şifreyi başkalarına veremeyeceği gibi, personelinin de vermemesi için gerekli iş ve işlemleri gerçekleştirir. Şifrenin güvenliğinden Otel sorumludur. Bu bölüme uyulmamasından kaynaklanan zararlardan dolayı Otelpuan.com sorumlu değildir. Otel, Otelpuan.com kurumsal üyelik sisteminde yetkilendirdiği personelinin gerçekleştireceği işlemlerden Otelpuan.com ve kullanıcılarına karşı münhasıran sorumlu olduğunu, personelinin işten ayrılması, yetkisinin kalkması, yetki kapsamının değiştirilmesi vb. durumlarda Otelpuan.com’u derhal bilgilendireceğini, yetki aşımı ve sistemin kötüye kullanılması durumunda Otelpuan.com’un ve kullanıcılarının herhangi bir zarara uğraması halinde bu zararı Otelpuan.com ilk talebine istinaden derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Tüketici değerlendirmeleri, gerekli incelemeler yapıldıktan sonra olumlu ya da olumsuz ayrımı yapılmaksızın en az bir yıl süre ile herhangi bir yönlendirme yapılmadan tarih, değerlendirme notu, satıcı veya sağlayıcıya göre sıralanma gibi objektif bir ölçüte göre yayınlanır. Belirtilen sürede açıklama yapma veya cevap verme hakkının kullanılması durumunda Otel/Kurumsal Üye, karalayıcı, kötüleyici, argo ya da küfür sayılabilecek olan ifadeleri kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kötüleyici, argo ya da küfür sayılabilecek olan ifadelerin kullanılması veya açıklamada yorum içeriği dışında açıklamaların yer alması durumunda Otelpuan.com açıklamayı kısmen veya tamamen yayına almama hakkına sahiptir. Kurumsal Üye/Otel kendi hakkındaki yorumları manipüle etmeyeceğini, çalışanlarına ve/veya yakınlarına yorum girdirmeyeceğini ve müşterilerini otel hakkında olumlu yorum yapmaya zorlamayacağını, özellikle yorumların doğrulanması yönünden rezervasyona ilişkin belgeleri olumlu/olumsuz ayrımı yapmadan ileteceğini kabul ve taahhüt eder. Şayet Kurumsal Üye/Otelin aksine davranışı tespit edilirse otelpuan.com bu yorumlar ile ilgili sisteme herkes tarafından görülebilecek şekilde not düşmeye veya bu yorumları kaldırmaya yetkilidir. Ayrıca Otelpuan.com sitesine kendi rızası ile ve de kendi yetkili kişileri tarafından üye olunduğunu, üyeliğe ilişkin bilgilerin ve şifresinin güvenliğinin sağlanmasının kendi sorumluluğunda olduğunu da kabul etmektedir.
Otel’in bu yükümlülüklere uygun davranmaması nedeniyle Otelpuan.com’un herhangi bir zarara uğraması halinde Otel, bu zararı Otelpuan.com ilk talebine istinaden derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
X. OTELPUAN’IN SORUMLULUĞU
Madde 18:
Otelpuan.com, mevcut içeriğin tamlığını, güncelliğini, doğruluğunu, kurallara uygunluğunu veya diğer vasıflarını garanti/taahhüt etmemektedir. Otelpuan.com mevcut içeriği, hakkında herhangi bir şikayet olmadığı takdirde gözden geçirmemekte ve doğrudan yayına almaktadır.
Kullanıcıların,içeriğin herhangi bir zamanda şikayet üzerine değiştirilebileceği veya tamamen yayından kaldırılacağı gerçeğinin farkında olması gerekmektedir. Kullanıcılar, bilginin garanti altına alınması amacı ile kullanıcılar yetkililer, turist danışma masaları ve diğer kurumlar ile irtibata geçmelidir. Otelpuan, bu yorumların doğru olmamasından herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Seyahat hizmetleri, fiyatlar ve vergiler ile ilgili içerik Otelpuan tarafından seyahat acenteleri ve/veya ilgili hizmet kurumlarının bilgileri doğrultusunda verilmektedir. Bundan dolayı Otelpuan tarafından doğruluk, tamlık, güncellik veya diğer hususlar garanti edilmemektedir.
Otelpuan buna ilave olarak, raporlar ve resimler gibi kullanıcı içeriğinin bu web sayfalarında yayımlanmasının Otelpuan beyanı veya önerisi/derecelendirmesi olmadığını beyan etmektedir. Söz konusu içeriğin herhangi bir kullanıcı tarafından görüntülenmesi veya yayımlanması da öneri veya konsültasyon anlamına gelmemektedir.
Bu web sayfaları ve içeriğinin kullanılarak seyahat tercihi ya da diğer bir kararın verilmesinde risk tamamen kullanıcıdadır. Bu husus, rezervasyonlar için de geçerlidir.
Otelpuan.com, mevcut içeriğin tamlığını, güncelliğini, doğruluğunu, kurallara uygunluğunu veya diğer vasıflarını garanti/taahhüt etmemektedir. Otelpuan.com mevcut içeriği, hakkında herhangi bir şikayet olmadığı takdirde gözden geçirmemekte ve doğrudan yayına almaktadır.
Kullanıcıların,içeriğin herhangi bir zamanda şikayet üzerine değiştirilebileceği veya tamamen yayından kaldırılacağı gerçeğinin farkında olması gerekmektedir. Kullanıcılar, bilginin garanti altına alınması amacı ile kullanıcılar yetkililer, turist danışma masaları ve diğer kurumlar ile irtibata geçmelidir. Otelpuan, bu yorumların doğru olmamasından herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Seyahat hizmetleri, fiyatlar ve vergiler ile ilgili içerik Otelpuan tarafından seyahat acenteleri ve/veya ilgili hizmet kurumlarının bilgileri doğrultusunda verilmektedir. Bundan dolayı Otelpuan tarafından doğruluk, tamlık, güncellik veya diğer hususlar garanti edilmemektedir.
Otelpuan buna ilave olarak, raporlar ve resimler gibi kullanıcı içeriğinin bu web sayfalarında yayımlanmasının Otelpuan beyanı veya önerisi/derecelendirmesi olmadığını beyan etmektedir. Söz konusu içeriğin herhangi bir kullanıcı tarafından görüntülenmesi veya yayımlanması da öneri veya konsültasyon anlamına gelmemektedir.
Bu web sayfaları ve içeriğinin kullanılarak seyahat tercihi ya da diğer bir kararın verilmesinde risk tamamen kullanıcıdadır. Bu husus, rezervasyonlar için de geçerlidir.
XI. OTELPUAN’IN YETKİLERİ
Madde 19:
Otelpuan’ın Otelpuan.com içerisinde temin edilmiş içeriği şikayet üzerine veya yukarıda yer verilen taahhütlere aykırılığın tespiti halinde değiştirme, ilavede bulunma ve/veya silme hakkısaklıdır. Bu halde ilgili tespit yayına alınmadan önce gerçekleşmiş ise kullanıcıya yorumunun yayına alınmadığı veya değiştirilerek alındığı bilgisi verilir. Aynı zamanda, içeriklerin ve bu web sayfalarının kesintisiz kullanımını da Otelpuan.com garanti etmemektedir. İçeriklerin ve bu web sayfalarının tamamı "olduğu gibi" koşulları ile temin edilmektedir. Otelpuan, bu web sayfalarında kullanımaa çık olan hizmetlerin değiştirilmesinden,askıya alınmasından veya iptalinden sorumlu değildir.
Otelpuan, sayfaların bölümlerini/içeriğini,sayfaları veya web sayfalarını engelleme, değiştirme,ilavede bulunma ve/veya silme ve/veya geçici veya kalıcı olarak yayımı durdurma hakkını saklı tutmaktadır.
Bunun yanısıra Otelpuan.com, bu web sayfalarında tahrip edici, bozucu, kesinti yapacak veya diğer amaçsız/negatif etkisi olan virüs, solucan, Truva atı veya diğer veri düzenlemeleri/kodları bulunmadığını garanti veya taahhüt etmemektedir. Kullanıcıların her biri, bu web sayfalarındaki verilerin yüklenmesi veya görüntülenmesinden kaynaklanan zararlardan dolayı sorumludur. Kullanıcılar, ilgili bilgisayar sistemi/bilgisayar ve diğer veri işleme birimlerini korumak için yeterli tedbiri aldıklarından emin olmalıdır.
Zararın bu web sayfalarının veya içeriğin kullanımından veya kullanılmamasından, özellikle de bilgilerden kaynaklanan zararlar ile ilgili sorumluluktan kastının bulunduğu hali hariç olmak üzere Otelpuan sorumlu değildir
Otelpuan’ın Otelpuan.com içerisinde temin edilmiş içeriği şikayet üzerine veya yukarıda yer verilen taahhütlere aykırılığın tespiti halinde değiştirme, ilavede bulunma ve/veya silme hakkısaklıdır. Bu halde ilgili tespit yayına alınmadan önce gerçekleşmiş ise kullanıcıya yorumunun yayına alınmadığı veya değiştirilerek alındığı bilgisi verilir. Aynı zamanda, içeriklerin ve bu web sayfalarının kesintisiz kullanımını da Otelpuan.com garanti etmemektedir. İçeriklerin ve bu web sayfalarının tamamı "olduğu gibi" koşulları ile temin edilmektedir. Otelpuan, bu web sayfalarında kullanımaa çık olan hizmetlerin değiştirilmesinden,askıya alınmasından veya iptalinden sorumlu değildir.
Otelpuan, sayfaların bölümlerini/içeriğini,sayfaları veya web sayfalarını engelleme, değiştirme,ilavede bulunma ve/veya silme ve/veya geçici veya kalıcı olarak yayımı durdurma hakkını saklı tutmaktadır.
Bunun yanısıra Otelpuan.com, bu web sayfalarında tahrip edici, bozucu, kesinti yapacak veya diğer amaçsız/negatif etkisi olan virüs, solucan, Truva atı veya diğer veri düzenlemeleri/kodları bulunmadığını garanti veya taahhüt etmemektedir. Kullanıcıların her biri, bu web sayfalarındaki verilerin yüklenmesi veya görüntülenmesinden kaynaklanan zararlardan dolayı sorumludur. Kullanıcılar, ilgili bilgisayar sistemi/bilgisayar ve diğer veri işleme birimlerini korumak için yeterli tedbiri aldıklarından emin olmalıdır.
Zararın bu web sayfalarının veya içeriğin kullanımından veya kullanılmamasından, özellikle de bilgilerden kaynaklanan zararlar ile ilgili sorumluluktan kastının bulunduğu hali hariç olmak üzere Otelpuan sorumlu değildir
XII. TİCARİ MARKALAR, FİKRİMÜLKİYET,TELİF HAKLARI
Madde 20:
Otelpuan.com sitesinin tüm hakları Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.'ye aittir. Bu web sayfalarında yayımlanan içerikler (örneğin yazılım, ürünler, logolar, v.s. gibi ticari markalar, bilgiler, raporlar, resimler ve grafikler), ulusal ve uluslar arası kanunlar ve uluslar arası sözleşmeler ile korunmaktadır.Herhangi bir şekilde kopyalama/çoğaltma,dağıtım ve özellikle ticari amaçlı kullanım, kamuya mal etme, değiştirme, ilavede bulunma ve/veya silme kesinlikle yasaktır. Bu yasağın kapsamına ara bağlantılar, derin linkler veya resim kareleri aracılığıyla ya da diğer teknolojiler ile alıntılanan harici web sayfalarındaki içerik de dahildir.
Otelpuan.com'da, site içerisinde yer alan materyallerden ihtiyaç duyduklarınızın kopyalanmasına ve baskı alınmasına ancak ticari olmayan ve kişisel kullanımlar için izin verilmektedir. Sitede yer alan her türlü bilgi ve materyal Sitenin tamamı ya da bir bölümü revize edilerek, ekleme yapılarak ya da bir kısmı değiştirilerek farklı bir biçimde kullanılamaz.
Siteden alınabilecek her türlü bilgi (yazılı ya da görsel) rahatlıkla görülebilecek büyüklükte Otelpuan.com, Tüm HaklarıSaklıdır ifadesi eklenmeden kullanılamaz.Sitede yer alan ifadeler içerisindeki 3. kişi ya da kurumlara ait tescilli marka, hizmet, logo vb. uyarılarve ayraçlar, siteden alıntı yapıldığında kaldırılamaz.
Sınai ve diğer mülkiyet haklarınızın bu web sayfalarında bulunan içerikten dolayı/içerikvasıtası ile ihlal edildiğinden şüphelenmeniz halinde [email protected] adresine bildirildiğinde ve inceleme sonrasında haklı görüldüğünde Otelpuan, bu ihlali sona erdirecektir.
Otelpuan.com sitesinin tüm hakları Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.'ye aittir. Bu web sayfalarında yayımlanan içerikler (örneğin yazılım, ürünler, logolar, v.s. gibi ticari markalar, bilgiler, raporlar, resimler ve grafikler), ulusal ve uluslar arası kanunlar ve uluslar arası sözleşmeler ile korunmaktadır.Herhangi bir şekilde kopyalama/çoğaltma,dağıtım ve özellikle ticari amaçlı kullanım, kamuya mal etme, değiştirme, ilavede bulunma ve/veya silme kesinlikle yasaktır. Bu yasağın kapsamına ara bağlantılar, derin linkler veya resim kareleri aracılığıyla ya da diğer teknolojiler ile alıntılanan harici web sayfalarındaki içerik de dahildir.
Otelpuan.com'da, site içerisinde yer alan materyallerden ihtiyaç duyduklarınızın kopyalanmasına ve baskı alınmasına ancak ticari olmayan ve kişisel kullanımlar için izin verilmektedir. Sitede yer alan her türlü bilgi ve materyal Sitenin tamamı ya da bir bölümü revize edilerek, ekleme yapılarak ya da bir kısmı değiştirilerek farklı bir biçimde kullanılamaz.
Siteden alınabilecek her türlü bilgi (yazılı ya da görsel) rahatlıkla görülebilecek büyüklükte Otelpuan.com, Tüm HaklarıSaklıdır ifadesi eklenmeden kullanılamaz.Sitede yer alan ifadeler içerisindeki 3. kişi ya da kurumlara ait tescilli marka, hizmet, logo vb. uyarılarve ayraçlar, siteden alıntı yapıldığında kaldırılamaz.
Sınai ve diğer mülkiyet haklarınızın bu web sayfalarında bulunan içerikten dolayı/içerikvasıtası ile ihlal edildiğinden şüphelenmeniz halinde [email protected] adresine bildirildiğinde ve inceleme sonrasında haklı görüldüğünde Otelpuan, bu ihlali sona erdirecektir.
XIII. TAZMİNAT
Madde 21:
Kullanıcılar tarafından herhangi bir içeriğin ya da programın sisteme yüklenmesi ya da sistemden kişisel verilerin çekilmesi halinde ortaya çıkacak zarardan sorumludur. Söz konusu zarara ilişkin talepte bulunulması halinde bu zararı tazmin etmek zorundadır. Kullanıcılara ve Otelpuan’a bir zarar talebi yöneltildiğinde kullanıcı Otelpuan.com'u destekleyecektir. Üçüncü taraflarca başlatılan söz konusu davaların/taleplerin yürütülmesinden kaynaklanan zararların ödenmesinden kullanıcı yükümlüdür.
Kullanıcılar tarafından herhangi bir içeriğin ya da programın sisteme yüklenmesi ya da sistemden kişisel verilerin çekilmesi halinde ortaya çıkacak zarardan sorumludur. Söz konusu zarara ilişkin talepte bulunulması halinde bu zararı tazmin etmek zorundadır. Kullanıcılara ve Otelpuan’a bir zarar talebi yöneltildiğinde kullanıcı Otelpuan.com'u destekleyecektir. Üçüncü taraflarca başlatılan söz konusu davaların/taleplerin yürütülmesinden kaynaklanan zararların ödenmesinden kullanıcı yükümlüdür.
XIV. SÖZLEŞMENİN BAZI HÜKÜMLERİNİN GEÇERSİZLİĞİNİN SÖZLEŞMEYE ETKİSİ
Madde 22:
Bu sözleşmeden ya da kullanıcı kurallarından birinin geçersiz olması ya da sayılması kullanıcıların diğer yükümlülüklerine etkisi bulunmaz ve sözleşmenin diğer şartlarının geçersizliğine yol açmaz.
Bu sözleşmeden ya da kullanıcı kurallarından birinin geçersiz olması ya da sayılması kullanıcıların diğer yükümlülüklerine etkisi bulunmaz ve sözleşmenin diğer şartlarının geçersizliğine yol açmaz.
XV. GİZLİLİK POLİTİKASI
Madde 23:
Verilerin korunması, Otelpuan.com için önemli bir konudur. Otelpuan.com'un web sayfasının kullanılması ile kullanıcı tarafından tedarik edilmiş olan bilgiler, yürürlükteki veri koruma yönergeleri ve gizlilik politikası doğrultusunda kullanılmaktadır.Konu ile ilgili (https://www.otelpuan.com/veri/kullanim-sozlesmesi) sayfasındaki kurallar geçerli olacaktır.
Verilerin korunması, Otelpuan.com için önemli bir konudur. Otelpuan.com'un web sayfasının kullanılması ile kullanıcı tarafından tedarik edilmiş olan bilgiler, yürürlükteki veri koruma yönergeleri ve gizlilik politikası doğrultusunda kullanılmaktadır.Konu ile ilgili (https://www.otelpuan.com/veri/kullanim-sozlesmesi) sayfasındaki kurallar geçerli olacaktır.
XVI. UYGULANACAK HUKUK
Madde 24:
Bu kullanım koşulları ve bu web sayfalarının kullanımdan dolayı kullanıcı ve Otelpuan.com arasında tesis edilen hukuki işlemlerden doğacak her türlü ihtilafın çözümü Türk Hukuku’na tabi olup yetkili yargı merci İstanbul Anadolu mahkemelerdir.
Bu kullanım koşulları ve bu web sayfalarının kullanımdan dolayı kullanıcı ve Otelpuan.com arasında tesis edilen hukuki işlemlerden doğacak her türlü ihtilafın çözümü Türk Hukuku’na tabi olup yetkili yargı merci İstanbul Anadolu mahkemelerdir.
Web Sitesi Gizlilik Sözleşmesi
WEB SİTESİ GİZLİLİK SÖZLEŞMESİBu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sıras ında size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı işbu "Web sitesi gizlilik sözleşmesi"nde belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu "Web Sitesi Gizlilik Sözleşmesi"nde belirtilen şartları kabul etmektesiniz.
