Tesise Girişte Alınan Önlemler; - Tüm otel girişlerinde ateş ölçümü lazer termometreler ile yapılacaktır. - Tüm otel girişlerinde misafirler için hazırlanan maskeler yer almaktadır. - Tüm otel girişlerinde el temizliği için otomatik dezenfeksiyon kimyasalları yer almaktadır. - Tüm otel girişlerine dezenfeksiyon paspasları konumlandırılacaktır. Tesise Giriş Esnasında Alınan Önlemler; - Misafirler arzu ettikleri takdirde otele gelmeden önce Divan Life app’i üzerinden online check-in işlemlerini tamamlayabilirler. - Tek kullanımlık kalemler ve temassız POS’lar ile check-in kayıt işlemleri en hızlı şekilde yapılarak, misafire özel anahtarları el değmeden teslim edilir. Misafirlerin çıkışlarında iade edecekleri anahtarlar için özel bir kutu oluşturularak ayrımları takip edilerek yeniden dezenfeksiyona gönderilir. - Misafir ve resepsiyon görevlisi arasında özel dizayn edilmiş pleksiglas paravanlar yer almaktadır. - Resepsiyon desklerinde otomatik çalışan antiseptik solüsyonlar bulunmaktadır. - Misafir valizlerine strelizasyon işlemi yapılır. - Giriş sırasında tüm misafirlere kalışları süresince odalarında iken mi girileceği yoksa temizlik ve yenileme süreçleri ile mi ilerleneceği sorularak misafirlerin bu özel alanlarına onların bilgi ve onayı ile girilecektir. Genel Alanlarda Alınan Önlemler; - Tüm lobiler ve genel alanlar sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir. - Misafirlerin açık tüm genel alanlarda kolayca ulaşabilecekleri alanlarda otomatik el dezenfektanları bulunmaktadır. - Misafirlerin temas edebileceği; asansör tuşları, kapı kolları, merdiven tırabzanları sık aralıklarla özel kimyasallar ile sık aralıklarla periyodik olarak temizlenmektedir. Oda katlarındaki asansör butonları ve kapı kolları ilgili kat görevlileri tarafından sürekli dezenfekte edilmektedir. Yiyecek İçecek Alanlarında Alınan Önlemler; - Tüm otellerdeki restoranlar, barlar, pastaneler ve toplantı salonları içerisindeki oturma düzenleri, sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir. - Servis yapacak olan tüm ekipler, maske ve eldiven kullanacaklardır. - Masalar üzerinde herhangi bir hazır masa düzeni bırakılmaz. Her bir misafir masaya oturduğunda sadece ilk kez kendi ellerinin değeceği peçete, çatal-bıçak ve tek kullanımlık baharat setleri masaya kapalı kutular içerisinde servis edilir. - Otellerde açık büfe servis edilen kahvaltı yerine, her bir misafir için ayrı ayrı hazırlanarak servis edilecek olan a la carte kahvaltı uygulamasına geçilmiştir. - Misafirlerin tüm a la carte siparişlerinde menüyü temassız olarak görüntülemeleri için QR kod uygulamasına geçilmiştir. - Bardak ile servis edilebilecek tüm içeceklerin üzerinde özel kapakları yer alacaktır. Odalar İçin Alınan Önlemler; - Tüm baskılı materyaller ve süs ile dekorasyon malzemeleri odalardan çıkarılmıştır. - Tüm kat hizmetleri ekipleri odaları, maske ile eldiven kullanılarak temizlemektedir. Her oda temizliği için yeni setler kullanılmaktadır. - Misafirler çıkış yaptıktan sonra odalarda yer alan tüm tekstil grupları (havlular, bornozlar, yastık kılıfları, pike, yorganlar, çarşaflar vb.) özel dezenfekte temizliğine tabi tutulmaktadır. Tüm tekstiller herhangi bir bulaşmaya karşı her oda için ayrı ayrı poşetlerde çamaşırhanelere iletilmektedir. - Yastıklar ve yorganlar; covid-19’a karşı korunma amacıyla özel koruyucu kılıflar (alez) ile içten kaplanmaktadır. - Yataklar “Bed bug” adı verilen özel antibakteriyel temizlik uygulaması ile temizlenmektedir. SPA ve Fitness Alanında Alınan Önlemler; - Fitness salonları içerisinde yer alan ekipmanlar, sosyal mesafeye göre yeniden düzenlenmiştir. - Soyunma kabinlerinde de sosyal mesafeye göre düzenleme yapılmıştır. - Havlu, peştamal vb. malzemeler her bir misafire kapalı poşetlerde sunulacaktır. Revir-İş Yeri Hekimi Uygulamaları; - Bu süreçte yoğunluk ve kapasiteye göre, otellerde ihtiyaç duyulması halinde sürekli gözetim yapabilecek bir sağlık personeli görevlendirilmesi planlanmaktadır.

Divan İstanbul