Ets Ersoy Turizm Seyahat Acentası Belge No: 2242
Milyonlarca konaklama deneyimini okuyarak en memnun kalacağınız oteli seçin ve yorumlayın.
Otel Bul:

Otelpuan.com sitesinde ödül alan ilk 100 tesisin görselleri gösterilmektedir. Otelpuan ödül kriterleri için “İşte Türkiye’nin En Beğenilen İlk 100 Oteli!” inceleyebilirsiniz.
TÜM FOTOĞRAFLARI GÖSTER
Haritada Göster

Alusso Thermal Afyon | Afyonkarahisar Şehir Merkezi

9,3 Mükemmel
Otel misafirleri tarafından %92 oranında tavsiye edilmektedir.
9,3 PUAN
TAVSİYE EDİLME %92
FİYAT PERFORMANS %86
Tüm Misafirler 9,3 PUAN
YEMEK: 8,9
ODA: 9,8
HİZMET: 9,1
TERMAL: 9,5
KONUM: -
TAVSİYE EDİLME: %92
FİYAT PERFORMANS: %86
Çiftler 9,4 PUAN
YEMEK: 9,2
ODA: 9,9
HİZMET: 9,3
TERMAL: 9,3
KONUM: -
TAVSİYE EDİLME: %89
FİYAT PERFORMANS: %83
Aileler 9,3 PUAN
YEMEK: 9,0
ODA: 9,9
HİZMET: 8,7
TERMAL: 9,7
KONUM: -
TAVSİYE EDİLME: %92
FİYAT PERFORMANS: %88
Tek Misafirler 10 PUAN
YEMEK: -
ODA: -
HİZMET: -
TERMAL: -
KONUM: -
TAVSİYE EDİLME: %100
FİYAT PERFORMANS: %88
Arkadaşlar 10 PUAN
YEMEK: -
ODA: -
HİZMET: -
TERMAL: -
KONUM: -
TAVSİYE EDİLME: %100
FİYAT PERFORMANS: %100
9,3 PUAN
YEMEK 8,9
ODA 9,8
HİZMET 9,1
TERMAL 9,5
KONUM -
TAVSİYE EDİLME %92
FİYAT PERFORMANS %86
Tüm Misafirler
Çiftler
Aileler
Tek Misafirler
Arkadaşlar
Son 3 Ay'a ait Grafikler Son 3 Ay'a ait Grafikler
Otellerin Son 3 ay içerisindeki iki haftalık periyod halinde Genel Memnuniyet ve Tavsiye Edilme oranları gösterilmektedir.
Otele Puan Verin
Otele Puan Verin

Detaylı puanlama için yönlendiriliyorsunuz...

Misafir Görüşleri

Toplam 37 doğrulanmış görüş
Görüş sıralamaları tarihe göre yapılmaktadır. Görüş yayına alındıktan sonra üye hangi dönemde (AA/YY) konaklama sağlamışsa o döneme (AA/YY) ait görüşler içerisinde sayfanın en üstünde yer alır.
Görüş sıralamaları tarihe göre yapılmaktadır. Görüş yayına alındıktan sonra üye hangi dönemde (AA/YY) konaklama sağlamışsa o döneme (AA/YY) ait görüşler içerisinde sayfanın en üstünde yer alır.
13616802
13616802 Ocak 2023 Çift
13616802
13616802
Ocak 2023 Etstur
Çift
Çok memnunuz. Çalışanlar kibar da... Çok memnunuz. Çalışanlar kibar davranıyorlardı. Her istediğimizi hemen yerine getiriyorlardı. Tesiste çok rahattık. Konumu güzeldi. Tesisin maarası ön tarafı açıktı. Hatta mart sonu nisan başı gibi arkadaşlarla tekrar gitmeyi düşünüyoruz. Tesis çok çok temiz ve hijyenikti.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
Çok uygundu damak tadımıza hani uygun olmasa da çok çeşitleri vardı o taraftan çok çok güzeldi.
ODA
TERMAL
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz Nazife Hanım, Yorumunuzdaki memnuniyet ve övgü dolu sözler bizleri o kadar mutlu etti ki, inanın bu bizler için en büyük armağandır. Konaklamanızdan memnun kaldığınıza ve en önemlisi de keyif aldığınıza çok sevindik. Misafirlerimizden gelen her geri bildirim, bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu anlamda desteğiniz için minnettarız. Bizlere büyük bir aile olmanın mutluluğunu yaşatan siz değerli misafirlerimize ayrı ayrı teşekkürlerimizi sunuyoruz. Sizi ve kıymetli ailenizi her zaman otelimizde misafir etmekten büyük mutluluk duyarız. Alusso ailesi olarak bilmenizi isteriz ki, değerlendirmeleriniz sizlere üstün hizmet kalitesini sunabilmek ve unutamayacağınız eşsiz bir tatil deneyimi yaşatabilmek adına bizlere motivasyon sağlamakta ve ışık tutmaktadır. Yeniden görüşünceye dek sağlıklı, huzurlu ve mutlu kalmanız dileğiyle. Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

13624123
13624123 Ocak 2023 Çift
13624123
13624123
Ocak 2023 Etstur
Çift
Temizlik açısından iyiydi... Temizlik açısından iyiydi. İkramları olsun sıcak suları olsun havuzları olsun gayet iyiydi. Konforlu bir oteldi.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
TERMAL
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz Akif Bey, Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi olarak kıymetli vaktinizi ayırarak bizlerle bu güzel yorumunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla sizlere her zaman en güzel anları yaşatmayı hedefliyor ve tüm takım arkadaşlarımızla birlikte bunun için çabalıyoruz. Ailenizle birlikte güzel ve keyifli bir tatil geçirdiğinizi öğrenmek ve övgü dolu yorumlar yaptığınızı görmek bizleri çok mutlu etti. En yakın zamanda sizi ve sevdiklerinizi aynı memnuniyetle ağırlamayı heyecanla bekliyor, tekrar buluşuncaya dek sağlık, mutluluk ve huzurla kalmanızı temenni ediyoruz. Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

9235845
9235845 Ocak 2023 Aile
9235845
9235845
Ocak 2023 Etstur
Aile
Otelin temizliği güzeldi. Yeni... Otelin temizliği güzeldi. Yeni açılmış zaten. Konumu da güzeldi. Havuzları güzeldi. Yemekler de iyiydi. Odalar temiz ve güzeldi.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
8,0 İyi
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
TERMAL
HİZMET
Personeller biraz ilgisizlerdi. Tecrübesizlerdi.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz Erkan Bey, Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi olarak kıymetli vaktinizi ayırarak bizlerle bu güzel yorumunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla sizlere her zaman en güzel anları yaşatmayı hedefliyor ve çabalıyoruz. Ailenizle birlikte güzel ve keyifli bir tatil geçirdiğinizi öğrenmek ve memnun kaldığınızı bilmek bizler için en büyük motivasyon kaynağıdır. Bir sonraki konaklamanıza dek sağlık, mutluluk ve huzurla kalmanız dileğiyle... Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

İHSUYS
İHSUYS Ocak 2023 Çift
İHSUYS
İHSUYS
Ocak 2023 Etstur
Çift
Tesis yeni olması bakımından... Tesis yeni olması bakımından gayet güzel. Termal havuzları spor alanı ve yüzme havuzunu çok beğendim. Giriş kattaki cami büyüklüğündeki mescid'i çok iyi,bunu yapanlara teşekür ederim.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
8,7 Çok İyi
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
TERMAL
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz İhsan Bey, Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi olarak kıymetli vaktinizi ayırarak bizlerle bu güzel yorumunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla sizlere her zaman en güzel anları yaşatmayı hedefliyor ve tüm ekibimizle bunun için çabalıyoruz. Sevdiklerinizle birlikte güzel ve keyifli bir tatil geçirdiğinizi öğrenmek ve övgü dolu yorumlar yaptığınızı görmek bizleri çok mutlu etti. En yakın zamanda sizi ve sevdiklerinizi tekrar aynı memnuniyetle ağırlamayı heyecanla bekliyor, tekrar buluşuncaya dek sağlık, mutluluk ve huzurla kalmanızı temenni ediyoruz. Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

9292955
9292955 Ocak 2023 Aile
9292955
9292955
Ocak 2023 Etstur
Aile
Öncelikle türk hamamı soğuktu. Ha... Öncelikle türk hamamı soğuktu. Havuzlarda görevli personel yok bu çok büyük tedbirsizlik ,boşluktan yararlanan kadınlar bonesiz giriyor. . Kaydıraklı havuzda bile personel yok çocuklar çok ciddi yaralanabilir. Teknik sorunlar çok sık yaşanıyor bi sigara odasındaki ufo bozuluyo bi jakuzili havuzun düğmesi çalışmıyo vs. . Islak alanlara girerken diğer afyon otellerindeki gibi kapıda durup havlu verilmiyor odadan getirmemiz gerektiğini söylediler. Odadan havlu alınca odada havlumuz olmuyor yani kısır döngü resmen. Çocuk sayısı az diye miniklup etkinlik vs hiçbirşey yapılmadı. Yemekler lezzetli fakat açıkbüfede yemekler soğuktu,hamurişlerinde ısıtma ışıklarının altında duran simit vs kupuru oluyo bunların düzeltilmesi gerekli. Kısaca otelin boş olmasının rahatlığı dışında çok fazla artısı yok. Evet çok lüks yeni güzel yapılmış temiz bir tesis ancak tekrar tercih edeceğimi sanmıyorum.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
7,3 İyi
Kararsız
YEMEK
ODA
TERMAL
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz Koray Bey, Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için son derece memnun olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yapmış olduğunuz değerlendirme, otelimizde yapacağımız iyileştirmeler ve geliştirme çalışmalarında ve ekip arkadaşlarımız hakkında yapacağımız sağlıklı ölçümler adına bize yol gösterecek olup, siz değerli misafirlerimiz için esas aldığımız kaliteli hizmet anlayışımızın yerine getirildiğini görebilmemiz için de tarafımıza katkı sağlaması açısından bizler için büyük önem arz etmektedir. Değerlendirmeniz, gerekli tüm departman yöneticilerimize iletilmiştir. Kaliteli hizmet anlayışını ilke edinmiş Alusso Thermal Hotel Ailesi ailesi olarak, değerli yorumlarınıza her zaman ihtiyacımız olduğunu bilmenizi ister, değerli vaktinizden bize de zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimize, bir sonraki konaklamanızda görüşünceye dek sağlık, mutluluk ve huzurlu günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

13624127
13624127 Ocak 2023 Çift
13624127
13624127
Ocak 2023 Etstur
Çift
Tesis mükemmel hizmet mükemmel... Tesis mükemmel hizmet mükemmel memnun kaldım personeller güler yüzlüydü hoş görülüydü. Oda çok güzeldi. Konum iyiydi. Rahattı.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
TERMAL
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz Halit Bey, Konaklamızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimizde yaşadığınız her anınızda güzel anılar bırakabilmiş olmaktan dolayı çok sevindik. Ekibimizin adına bu güzel yorumunuz için size çok teşekkür etmek isteriz. Güzel yorumunuzu okumak ve otelimizden memnun bir şekilde ayrıldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etmiştir. Tüm misafirlerimizin memnuniyeti, huzuru ve konforu her zaman ilk önceliğimizdir. Bu nedenle sizin de böyle hissetmeniz ve bizlerle paylaşmanız bizlere doğru yolda olduğumuzun mesajını vermiştir. Sizi ve kıymetli ailenizi yeniden aynı memnuniyetle ağırlamaktan şeref duyarız. Bir sonraki konaklamanızda görüşünceye dek sağlık, mutluluk ve huzurla kalmanızı dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

13624120
13624120 Ocak 2023 Çift
13624120
13624120
Ocak 2023 Etstur
Çift
Tesise ilk gittiğimizde genel... Tesise ilk gittiğimizde genel olarak biraz soğuktu hafta sonuna doğru ısındı herşeyiyle mükemmeldi çok memnun kaldık her yer tertemizdi yakınlarıma tavsiye edeceğim.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
9,3 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
TERMAL
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz Hacer Hanım , Her şeyden önce düşüncelerinizi, kıymetli zamanınızı ayırarak bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Yüksek misafir memnuniyeti adına hedefimiz olan kusursuz hizmet kalitesine ulaşmak için doğru yolda olduğumuzu sizlerden böyle güzel geri dönüşler ile öğrenmek tüm ekibimiz için oldukça değerlidir. Sizi ve eşinizi Alusso Thermal Ailesinin değerli birer üyesi olarak tekrar tesisimizde ağırlamaktan her zaman büyük mutluluk duyarız. Yeniden görüşünceye dek sağlık, mutluluk ve huzurla kalmanız temennisiyle... Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

13624125
13624125 Ocak 2023 Çift
13624125
13624125
Ocak 2023 Etstur
Çift
İlk girişten itibaren çok... İlk girişten itibaren çok iyiydi. Masaj, termal kısmı biraz zayıftı. Kesecileri iyi değildi, tecrübesizdi . Personeller iyi davrandı. Temiz bir oteldi. Konumu rahattı.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
9,0 Çok İyi
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
TERMAL
HİZMET
Yemek müdürlerinin torpilli müşterileri geldi . Onlara bir bölme ayırdılar. Diğer misafirleri o bölüme almadılar. Ayrımcılık yaptılar. Rahatsız oldum. 10 bayan geldi. Zoruma gitti. Yadırgadım.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz Koray Bey, Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için son derece memnun olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yapmış olduğunuz değerlendirme, otelimizde yapacağımız iyileştirmeler ve geliştirme çalışmalarında ve ekip arkadaşlarımız hakkında yapacağımız sağlıklı ölçümler adına bize yol gösterecek olup, siz değerli misafirlerimiz için esas aldığımız kaliteli hizmet anlayışımızın yerine getirildiğini görebilmemiz için de tarafımıza katkı sağlaması açısından bizler için büyük önem arz etmektedir. Değerlendirmeniz, gerekli tüm departman yöneticilerimize iletilmiştir. Kaliteli hizmet anlayışını ilke edinmiş Alusso Thermal Hotel Ailesi ailesi olarak, değerli yorumlarınıza her zaman ihtiyacımız olduğunu bilmenizi ister, değerli vaktinizden bize de zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimize, bir sonraki konaklamanızda görüşünceye dek sağlık, mutluluk ve huzurlu günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

10003987
10003987 Ocak 2023 Aile
10003987
10003987
Ocak 2023 Etstur
Aile
Çok büyük bir oteldi yeni bir... Çok büyük bir oteldi yeni bir yapıydı herhalde. İmkanlar yemekler güzeldi. Havuzları temizdi ve güzeldi. Personelleri ilgiliydi güler yüzlüydü.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
9,5 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
TERMAL
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm departman arkadaşlarım adına sizlere teşekkür eder, konaklamanız süresince sizlere memnuniyet ve keyif dolu anlar sunabildiğimizi öğrenmenin bizleri son derece mutlu ettiğini ve motivasyonumuz açısından bizlere ışık tuttuğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden misafir edebilmek umuduyla, sağlık ve mutlulukla kalın. Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

13556950
13556950 Ocak 2023 Çift
13556950
13556950
Ocak 2023 Etstur
Çift
Otel yeniydi. Personel güler... Otel yeniydi. Personel güler yüzlü ve ilgiliydi. Tesis genel anlamda temizdi.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
9,5 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
TERMAL
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum misafiri tarafından bırakılmıştır.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Cemre YILDIRIM (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center) tarafından verilen yanıt Yanıtlanma zamanı: 27 Kas 2022 Değerli Misafirimiz, Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi olarak kıymetli vaktinizi ayırarak bizlerle bu güzel yorumunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla sizlere her zaman en güzel anları yaşatmayı hedefliyor ve çabalıyoruz. Ailenizle birlikte güzel ve keyifli bir tatil geçirdiğinizi öğrenmek ve memnun kaldığınızı bilmek bizler için en büyük motivasyon kaynağıdır. Bir sonraki konaklamanıza dek sağlık, mutluluk ve huzurla kalmanız dileğiyle... Sevgi ve Saygılarımızla... Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center Ailesi Cemre Yıldırım Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.